Dichiarazione Legale

Loftilia (di seguito “noi”) segue rigorosamente le leggi e i regolamenti italiani pertinenti nonché i requisiti del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) durante tutte le operazioni relative al negozio online e ai servizi correlati, mantenendo sempre principi di legalità e integrità. Al fine di chiarire la nostra relazione legale con gli utenti e definire i diritti e gli obblighi reciproci, pubblichiamo la presente dichiarazione legale. Vi invitiamo a leggere attentamente e comprendere pienamente il contenuto di questa politica prima di utilizzare i nostri servizi.

Dichiarazione di Legalità del Servizio

Tutte le attività di gestione del nostro negozio online sono conformi alle leggi italiane relative al commercio, alla fiscalità, alla protezione dei diritti dei consumatori e alle normative GDPR. I prodotti esposti nel nostro negozio online sono acquistati o prodotti tramite canali legali e rispettano gli standard di qualità dei prodotti applicabili in Italia e nell'Unione Europea, senza coinvolgere contenuti illeciti o non conformi.

Dichiarazione di Veridicità delle Informazioni

Ci impegniamo a garantire che tutte le informazioni sui prodotti, sui prezzi e sui servizi presentate nel nostro negozio online siano veritiere, accurate e complete, senza omissioni o dichiarazioni fuorvianti. Se dovessero verificarsi discrepanze a causa di malfunzionamenti del sistema o ritardi nell’aggiornamento dei dati, provvederemo a correggere tempestivamente le informazioni e a pubblicare una notifica visibile nel nostro negozio online. Non ci assumiamo la responsabilità per eventuali danni diretti derivanti da tali discrepanze, ma faremo il possibile per minimizzare l’impatto sugli utenti.

Comportamento degli Utenti

Gli utenti che utilizzano i nostri servizi devono rispettare le leggi italiane e i principi di buona condotta, evitando di utilizzare il nostro negozio online per attività illecite, tra cui, ma non limitato a: invio di ordini falsi, furto di informazioni di account, diffusione di contenuti illegali o danneggiamento intenzionale dei nostri servizi. Se un utente viola questi requisiti, ci riserviamo il diritto di interrompere immediatamente i servizi, perseguire la responsabilità legale e riferire i fatti alle autorità competenti in base alle normative applicabili.

Dichiarazione di Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al nostro negozio online e ai servizi, inclusi ma non limitati a testi, opere d'arte, marchi, diritti di copyright su software, segreti commerciali, sono di nostra proprietà o sono stati concessi legalmente dai rispettivi titolari dei diritti. Senza la nostra autorizzazione scritta o quella dei titolari dei diritti, nessuna entità o individuo è autorizzato a utilizzare, copiare, distribuire, modificare o trasferire tali diritti di proprietà intellettuale. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di perseguire legalmente l'infrazione dei diritti.

Limitazione di Responsabilità

Abbiamo adottato tutte le precauzioni necessarie per garantire la stabilità operativa del nostro negozio online, ma non ci assumiamo la responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da interruzioni del servizio o perdite di dati causate da attacchi informatici, eventi di forza maggiore, atti governativi o malfunzionamenti di servizi di terzi. Faremo comunque il possibile per prendere misure correttive tempestive e avvisare gli utenti.

Gli utenti sono responsabili per eventuali danni derivanti da errori nell'operazione, malfunzionamenti del dispositivo, problemi di rete o altre cause, tra cui errori di ordine, pagamenti anomali e violazioni della privacy. Forniremo assistenza laddove necessario.

Le descrizioni dei prodotti nel nostro negozio online si basano su fatti oggettivi. Tuttavia, a causa di fattori come le caratteristiche del prodotto o il processo di spedizione, potrebbero verificarsi lievi difformità (che non influenzano l’uso del prodotto). In questi casi, non ci assumiamo alcuna responsabilità, a condizione che le discrepanze siano state esplicitamente indicate nelle informazioni del prodotto.

Non siamo responsabili per danni derivanti da cause di terzi, come errori di consegna da parte dei corrieri. Tuttavia, assisteremo gli utenti nelle negoziazioni con tali terzi per risolvere i problemi.

Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

La presente dichiarazione legale è regolata dalle leggi italiane e dalle normative GDPR applicabili. In caso di controversie relative al contenuto o all’esecuzione di questa politica, le parti devono cercare di risolvere amichevolmente la questione. Se non si giunge a una soluzione, entrambe le parti possono ricorrere al tribunale competente in Italia.

Modifiche alla Dichiarazione

Ci riserviamo il diritto di modificare questa dichiarazione legale in base agli aggiornamenti delle leggi e dei regolamenti o alle necessità di sviluppo aziendale. Le modifiche alla dichiarazione saranno pubblicate in modo evidente sulla homepage del nostro negozio online, e diventeranno effettive 7 giorni naturali dopo la pubblicazione. Se continuate a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, si intende che avete accettato la versione modificata della politica. Se non accettate le modifiche, dovete interrompere l’utilizzo dei nostri servizi.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la presente dichiarazione legale o per ulteriori chiarimenti, potete contattarci ai seguenti recapiti:

• Indirizzo: 3110 S 11TH ST, LINCOLN, NE 68502, US
• E-mail servizio clienti: team@loftilia.com
• Telefono servizio clienti: +1 (206) 722-7375
• Orario online: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 (Central European Time, CET)